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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 17. Oktober 2025

Willkommen bei Bitwala. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinien sorgfältig durch, bevor Sie die von Bitwala und seinen Partnern, Lightspark Payments Europe AS (Lightspark) und Wallester, betriebenen Dienste nutzen.

Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien zum Sammeln, Verwenden und Offenlegen personenbezogener Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen, sowie über die Auswahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf diese Daten haben.

Bitwala und seine Partner, Lightspark und Wallester, verwenden Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.

Datenschutzrichtlinie von Lightspark

Datenschutzrichtlinie von Wallester

§ 1 – Die Identität des Verantwortlichen

Für die Nutzung der Bitwala-Plattform ("Plattform") ist die Bitwala GmbH ("Bitwala" oder "wir") der Verantwortliche Ihrer Daten im Sinne von Art. 4 Abs. 7 der DSGVO.

Für die Nutzung der self-hosted Bitcoin-Wallet ("Bitcoin Vault") sind Bitwala und BitGo, Inc. 2443 Ash Street Palo Alto, CA 94306 ("BitGo") separate Verantwortliche. Finden Sie die Datenschutzrichtlinie von BitGo hier.

Hinsichtlich der verwahrten Wallets, virtuellen Vermögensdienstleistungen und virtuellen IBANs, die von Lightspark Payments Europe AS (Registry Code: 16298772), Sepapaja 6, Tallinn, Estland ("Lightspark"), gemäß seiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitgestellt werden, gilt Folgendes:

Soweit wir Ihre Daten auf Weisung von Lightspark verarbeiten, handeln wir als Datenverarbeiter und Lightspark ist der Datenverantwortliche. Die Datenschutzrichtlinie von Lightspark finden Sie oben.

Hinsichtlich der mit Zahlungskarten verbundenen Dienste, einschließlich der Ausstellung von Zahlungskarten und Transaktionen, die von Wallester AS (Registry Code: 11812881), Adresse F.R. Kreutzwaldi 4, 10120 Tallinn, Estland ("Wallester"), gemäß seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitgestellt werden, gilt Folgendes:

Soweit wir Ihre Daten auf Weisung von Wallester verarbeiten, handeln wir als Datenverarbeiter und Wallester ist der Datenverantwortliche. Die Datenschutzrichtlinie von Wallester finden Sie oben.

Für die Verarbeitung zusätzlicher Nutzerdaten sind wir der Datenverantwortliche.

§ 2 – Datenverarbeitung zur Bereitstellung von Diensten hinsichtlich der Bitwala-App

2.1 Unsere Dienste

Dieser Abschnitt informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Dienste über die Bitwala-App ("Bitwala-App") nutzen.

Die Bitwala-App bietet Ihnen :

die Möglichkeit, selbstverwaltete Bitcoin- und Ethereum-Kryptowallets ("Crypto Vaults") zu erstellen und zu verwalten; und,

in Zusammenarbeit mit unserem Partner Lightspark die Möglichkeit, (i) verwahrte Wallets; (ii)

virtuelle Vermögenstauschangebote; und (iii) die Ausstellung von virtuellen IBANs für Fiat-Währungs-Einzahlungen und -Abhebungen zu nutzen; und

in Zusammenarbeit mit unserem Partner Wallester, Dienste in Bezug auf Zahlungskarten, einschließlich der Ausstellung von Zahlungskarten und Transaktionen.

Obwohl wir keinen Einfluss auf die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der jeweiligen Blockchain haben, verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen bei der Erstellung und dem Zugriff auf Ihr Crypto Vault über die Bitwala-App zu helfen.

Die Daten, die wir für unsere Dienste verarbeiten, umfassen:

Ihre Informationen zu Krypto-Vermögenswerten (öffentliche Schlüssel, Transaktionshistorie);

Ihre allgemeinen Kontoinformationen (Adresse, Kontaktdaten, Identifikation, Dokumentation);

Ihre Zahlungsinformationen (virtuelle IBAN, Transaktionsgeschichte); und

Informationen zum Austausch von virtuellen Vermögenswerten (Bestellinformationen, Transaktionshistorie).

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten, die im Verlauf unserer Dienste gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gesammelt und verarbeitet werden, ist Art. 6 (1) lit. b DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Erfüllung des Dienstleistungsvertrags.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden, um den Zweck ihrer Verarbeitung zu erfüllen. Das ist in der Regel nach Ablauf der Verjährungsfristen der Fall, beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem das Vertragsverhältnis beendet wurde. Nach Ablauf der Verjährungsfrist werden Ihre Daten gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht (siehe 10 – Aufbewahrungsfristen).

2.2 Transaktionshistorie

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Plattform bietet Ihnen einen Überblick über jede Transaktion, die von Ihren Crypto Vaults, verwahrten Wallets und Ihrer virtuellen IBAN gesendet oder empfangen wurde. Um Ihnen einen Überblick über Ihre Krypto-Transaktionen zu geben, speichern wir eine Historie aller eingehenden und ausgehenden Transaktionen auf Ihren Crypto Vaults und verwahrten Wallets.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zur Anzeige der Transaktionshistorie ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Erfüllung des Dienstleistungsvertrags.

Speicherdauer

2.3 Betrieb der Bitwala-App

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie über die Bitwala-App auf unsere Plattform zugreifen, erfassen wir bestimmte app-spezifische Daten (Ihr Gerätemodell, Gerätekennungen, Zeitstempel, Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Version der mobilen App, Betriebssystemversion und Modell Ihres Telefons), um unsere Dienste bereitzustellen sowie unser Produkt zu optimieren und zu vermarkten.

Wir verarbeiten Ihr Gerätoken, um Ihnen Push-Benachrichtigungen zu Transaktionen mit relevanten Transaktionsinformationen zu senden, die durch bestimmte Ereignisse auf Ihrem Konto, Crypto Vault, verwahrter Wallet, virtueller IBAN oder mobilem Gerät ausgelöst werden können.

Wir führen die gleiche Verarbeitung für werbliche und Marketingbenachrichtigungen durch, wenn Sie die Marketing-Push-Benachrichtigungen in den Kontoeinstellungen Ihrer Bitwala-App aktivieren.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer app-spezifischen Daten für die Übertragung der Transaktions-Push-Benachrichtigungen sowie Ihres Gerätoken erfolgt auf Grundlage von Art. 6 (1) lit. f der DSGVO.

Die Verarbeitung Ihrer app-spezifischen Daten für die Übertragung von Werbung und marketingbezogenen Nachrichten basiert auf Ihrer Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a der DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Die oben genannten app-spezifischen Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, unser Produkt besser zu optimieren und zu vermarkten. Ihr Gerätoken wird verarbeitet, um Push-Benachrichtigungen zu Transaktionen zu senden. Dies ist auch unser berechtigtes Interesse.

Diese app-spezifischen Daten werden ebenfalls zum Zweck verarbeitet, Ihnen Marketing-Push-Benachrichtigungen zu senden.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn sie nicht mehr nötig sind, um den Zweck ihrer Verarbeitung zu erreichen. In Bezug auf die Verarbeitung von app-spezifischen Daten zur Optimierung unserer Bitwala-App sowie des Gerätoken zur Übertragung von Transaktions-Push-Benachrichtigungen ist dies der Fall, wenn Sie der Verarbeitung widersprechen.

In Bezug auf die Datenverarbeitung zum Versenden von Marketing-Push-Benachrichtigungen werden Ihre app-spezifischen Daten auch im Falle eines Widerrufs nicht mehr verarbeitet und gelöscht. Sie können die Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, indem Sie sie im Benachrichtigungsbereich im Kontrollzentrum der Bitwala-App deaktivieren. Dies beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin auf Grundlage der Zustimmung durchgeführten Verarbeitung.

2.4 Crypto Vaults

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir bieten Ihnen ein technisches Setup, um ein Bitcoin Vault und Ethereum Vault zu öffnen und zu verwalten, in dem Sie Ihre Kryptowährungen speichern, senden und empfangen können.

Ihr Bitcoin Vault wird über BitGo bereitgestellt, die Erstellung und Verwaltung Ihres Ethereum Vault wird technisch von uns unterstützt. Der Erstellungsprozess erfordert, dass Sie ein Schlüsselpaar generieren, das zum Zugriff auf Ihr Crypto Vault verwendet wird.

Die ursprüngliche Erstellung der Schlüssel erfolgt ausschließlich auf Ihrem eigenen Gerät. Zu keinem Zeitpunkt haben Bitwala oder BitGo Zugriff auf Ihre privaten Schlüssel und/oder Kryptowährungen in Ihren Crypto Vaults.

Eingehende oder ausgehende Transaktionen können mit Hilfe unserer Plattform initiiert und über Ihre Crypto Vaults an die jeweilige Blockchain gesendet werden, sodass bei jeder Transaktion eine der Adressen (öffentlicher Schlüssel), die in Ihren Crypto Vaults gespeichert sind, auf der jeweiligen öffentlichen Blockchain veröffentlicht und in pseudonymisierter Form über das Internet öffentlich zugänglich gemacht wird.

Obwohl Crypto Vault-Adressen auf den ersten Blick nicht wie personenbezogene Daten erscheinen, da sie pseudonymisiert sind, gelten sie gemäß der DSGVO als personenbezogene Daten, da es uns möglich ist, einzelne Adressen mit unseren Nutzern zum Zweck der Bereitstellung unserer Dienste zuzuordnen.

Da der Anbieter des Bitcoin Vault in den USA ansässig ist, überträgt jede Ihrer Interaktionen mit dem Bitcoin Vault, einschließlich Ihrer Erstellung, Informationen über digitale Vermögenswerte in die USA. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch den von der EU-Kommission beschlossenen EU-US-Datenrahmen sichergestellt.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten die Crypto Vault-Adressen des Absenders und des Empfängers sowie die Transaktionsdaten und die Veröffentlichung von pseudonymisierten Transaktionsdaten auf der Blockchain mit unserer Unterstützung auf Basis von Art. 6 (1) lit. b DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber zur Bereitstellung von Dienstleistungen.

Speicherdauer

Aufgrund der Natur der Blockchain-Technologie sind wir nicht in der Lage, die Daten zu löschen, die auf der jeweiligen öffentlichen Bitcoin- und Ethereum-Blockchain gespeichert sind.

2.5 Versand von konten- und dienstbezogenen Mitteilungen

Wir informieren Sie über wichtige Aktualisierungen zu Ihrem Konto, dessen Verwaltung und Sicherheit sowie über Ihre Transaktionen, Zahlungen und Vermögensleistungen per E-Mail oder Push-Benachrichtigungen.

Sie können sich jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen in den Bitwala-Apps von diesen Benachrichtigungen abmelden. Sie können auswählen, welche Art von Benachrichtigung Sie nicht mehr erhalten möchten, z. B. Push-Benachrichtigung oder E-Mail. Wir raten Ihnen, sich nicht von dienstbezogenen Benachrichtigungen abzumelden, da sie oft wichtige Informationen für die Verwaltung und Sicherheit Ihres Kontos enthalten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir senden Ihnen konten- und dienstbezogene Mitteilungen aufgrund unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit unserem Dienstvertrag. Darüber hinaus können wir Ihnen Mitteilungen basierend auf Anweisungen von Lightspark und/oder Wallester senden, die auf regulatorischen Anforderungen und unseren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Lightspark und/oder Wallester basieren. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung unserer vertraglichen Dienste und Sie über unsere Dienste zu informieren.

Dauer der Speicherung

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn sie nicht mehr erforderlich sind, um den Zweck ihrer Verarbeitung zu erreichen. Dies ist in der Regel nach Ablauf der Verjährungsfristen der Fall, beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem das Vertragsverhältnis beendet wurde. Nach Ablauf der Verjährungsfrist werden Ihre Daten gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht (siehe 10 – Aufbewahrungsfristen).

§ 3 – Datenverarbeitung für die Website und die Bitwala-App

Wenn Sie unsere Website zu Informationszwecken besuchen, ohne sich für die Plattform anzumelden, sind wir alleiniger Verantwortlicher für alle mit Ihrem Besuch verbundenen Verarbeitungen.

3.1 Verarbeitung Ihrer Daten, wenn Sie uns besuchen

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Zugang zu unserer Website zu gewähren. Dazu gehören alle Informationen, die Sie manuell bereitstellen, sowie technische Informationen, die für die Kommunikation zwischen Ihrem Endgerät und unseren Anwendungen erforderlich sind.

Die technischen Informationen, die wir für unsere Website www.bitwala.com sammeln, umfassen Ihre:

E-Mail-Adresse (wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden)

IP-Adresse

Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite

Referrer-URL (d. h. die Seite, die Sie zuvor besucht haben)

Informationen über Ihren Browser

Bei jedem Zugriff auf unsere Website oder die Bitwala-App werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Logdateien, den sogenannten Server-Logdateien, gespeichert.

Die in diesem Fall gespeicherten Logaufzeichnungen enthalten die folgenden Daten:

Datum und Uhrzeit des Abrufs,

Seitenname,

IP-Adresse,

Referrer-URL (d. h. die Seite, die Sie zuvor besucht haben),

Die Menge der übertragenen Daten,

Informationen über Ihren Browser.

Zusätzlich können Sie uns durch Ihre eigene Wahl bestimmte Informationen zur Verfügung stellen, um bestimmte Funktionen unserer Website zu nutzen.

Die mobile Anwendung, auf der unsere Plattform läuft, wird auf Servern bereitgestellt, die von Amazon Web Services, EMEA SARL 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, ("AWS") bereitgestellt werden. Die Server, die wir verwenden, befinden sich im Europäischen Wirtschaftsraum. Für bestimmte technische Dienstleistungen können jedoch Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, insbesondere in den USA. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch den von der EU-Kommission beschlossenen EU-US-Datenrahmen sichergestellt.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der oben genannten Daten basiert auf Art. 6 (1) lit. f DSGVO in Verbindung mit Absatz 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG, auch zum Zweck der Notfallwiederherstellung und IT-Audits.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden die Logdaten und Logdateien ausschließlich für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung unseres Angebots. Wenn Sie ein Nutzer sind, speichern wir Ihre Transaktionsdaten (Fiat- und digitale Vermögenswerte), Daueraufträge und Ihre Zugriffsaktivitäten in unseren Logs zum Zweck der Notfallwiederherstellung und IT-Audits.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn sie nicht mehr erforderlich sind, um den Zweck ihrer Verarbeitung zu erreichen. Diese Daten werden für 3 Jahre gespeichert. Wenn Sie Kunde sind, speichern wir Ihre Transaktionsdaten, Daueraufträge und Ihre Zugriffsaktivitäten in unseren Logs zum Zweck der Notfallwiederherstellung und IT-Audits.

Möglichkeit des Widerspruchs gemäß Art. 21 DSGVO

Es gibt keine Möglichkeit, diesem Datenverarbeitungsprozess zu widersprechen, da die Verarbeitung der Daten für die Bereitstellung der Website zwingend erforderlich ist.

3.2 Cookies (im Allgemeinen)

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, die für die Funktionsweise der App und der Website erforderlich sind. Die Verwendung von wesentlichen Cookies stellt sicher, dass Sie die Website oder App überhaupt ohne weitere Maßnahmen nutzen können. Wesentliche Cookies basieren auf unserem berechtigten Interesse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Absatz 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

Darüber hinaus verwenden wir nicht wesentliche Cookies, die von uns oder Drittanbietern platziert werden. Solche nicht wesentlichen Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 (1) S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Absatz 25 Abs. 1 TTDSG verwendet, da sie nicht unbedingt für die Bereitstellung der Website erforderlich sind. Beispielsweise werden nicht wesentliche Cookies von uns verwendet, um auf Informationen wie die Merkmale Ihres Geräts sowie bestimmte personenbezogene Daten (Ihre IP-Adresse, Navigationsnutzung, Geolokalisierungsdaten oder eindeutige Identifikatoren) zuzugreifen, zu analysieren und zu speichern. Der Einsatz von nicht wesentlichen Cookies betrifft insbesondere Marketing- und Analytik-Cookies, die es uns ermöglichen, das Nutzerverhalten zu verstehen, um Ihnen ein relevantes Nutzererlebnis zu bieten oder die Inhalte auf unserer Website zu personalisieren.

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung durch nicht wesentliche Cookies jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen in den Cookie-Einstellungen ändern und nicht wesentliche Cookies ablehnen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf nur gegen uns wirksam ist, sodass Sie möglicherweise weiterhin von anderen Websites nachverfolgt werden, die die unten aufgeführten Dienste nutzen.

Im Folgenden wird die Datenverarbeitung in Verbindung mit der Nutzung von nicht wesentlichen Cookies aufgelistet.

3.3 Google Analytics und Tag Manager

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website und unsere mobile Anwendung verwenden Google Analytics und Tag Manager, einen Webanalysedienst, der von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google") bereitgestellt wird.

Beide können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Online-Identifikatoren, einschließlich Cookie-Identifikatoren

Internetprotokolladressen und Gerätekennungen

Kundenkennungen

Diese Daten werden nur in pseudonymisierter Form erfasst und gespeichert. Google wird die durch Cookies gewonnenen Informationen verarbeiten, um Ihre Nutzung der Website zu bewerten, Berichte über die Websiteaktivität für Websitebetreiber zu erstellen und andere Services in Bezug auf Websiteaktivität und Internetnutzung bereitzustellen. Im Rahmen dessen können personenbezogene Daten in die USA übertragen werden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch den von der EU-Kommission beschlossenen EU-US-Datenrahmen sichergestellt.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie von Google.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Absatz 25 Abs. 1 TTDSG.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Google Analytics mit geräteübergreifendem Tracking, das durch eine eindeutige Benutzer-ID aktiviert wird. Dies ermöglicht es uns, Interaktionsdaten von verschiedenen Geräten und verschiedenen Sitzungen mit einer eindeutigen ID zu verknüpfen. Dies ermöglicht es uns, genauere Besucheranalysen bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie in der Funktion Benutzer-ID - Hilfe zu Google Analytics.

Speicherdauer

Die für die Auswertung der Website-Nutzung relevanten Benutzer- und Ereignisdaten werden von uns sofort gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Darüber hinaus können Sie die von Google Analytics installierten Cookies unabhängig deinstallieren und damit die gespeicherten Daten löschen. Wir erklären, wie diese Löschung erfolgt, über die Browsereinstellungen im folgenden Punkt.

Möglichkeit des Widerrufs gemäß Art. 7 DSGVO

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit gemäß Art. 7 DSGVO widerrufen. Sie sind frei, die Installation von Cookies durch entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software zu verhindern.

Zu diesem Zweck bietet Google ein Deaktivierungsadd-on für die gängigsten Browser an, das Ihnen mehr Kontrolle darüber gibt, welche Daten von Google über die von Ihnen besuchten Websites erfasst werden. Das Add-on sagt dem JavaScript (ga.js) von Google Analytics, dass keine Informationen über den Websitebesuch an Google Analytics übertragen werden sollen. Das Google Analytics-Browser-Deaktivierungs-Add-on verhindert jedoch nicht, dass Informationen an uns oder andere Webanalysedienste, die wir möglicherweise verwenden, übertragen werden. Weitere Informationen darüber, wie Sie das jeweilige Browser-Add-on installieren können, finden Sie im Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Die Rechtmäßigkeit der bis dahin auf der Grundlage der Einwilligung durchgeführten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt. Im Falle eines Widerrufs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet und gelöscht.

3.4 Google Ads-Tracking und Remarketing

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website nutzt die Dienste des Online-Werbetools "Google Ads" und das Conversion-Tracking innerhalb von Google Ads, das von Google Ltd. Ireland Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google") bereitgestellt wird. Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, indem Sie auf eine von Google bereitgestellte Werbung klicken, wird ein Conversion-Tracking-Cookie auf Ihrem Computer platziert. Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser eines Besuchers gespeichert werden und es dem Besucher ermöglichen, durch seinen Browser erkannt zu werden. Cookies werden nicht verwendet, um Sie persönlich zu identifizieren.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Ads ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Absatz 25 Abs. 1 TTDSG.

Zweck der Datenverarbeitung

Wenn Sie bestimmte Seiten auf unserer Website besuchen, während das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir sehen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und auf diese Seite weitergeleitet wurden. Informationen, die durch die Nutzung eines Conversion-Cookies erhalten werden, werden verwendet, um Besucherstatistiken für unsere Website zu generieren. Auf diese Weise erhalten wir Informationen über die Gesamtzahl der Benutzer, die auf eine der von uns geschalteten Anzeigen geklickt haben und auf eine Seite weitergeleitet wurden, die ein Conversion-Tracking-Tag nutzt. Wir erhalten jedoch keine Informationen, die zur persönlichen Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können.

Da wir diese Daten zu Werbezwecken verwenden, liegt unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung dieser Daten in diesen Zwecken.

Speicherdauer

Die von Google Ads verwendeten Cookies zur Analyse der Website-Nutzung haben eine vordefinierte Speicherfrist. Bitte beachten Sie, dass wir keine Informationen über diese Speicherfristen haben und keinen Einfluss auf diese haben. Sie können die Cookies, die von Google Ads auf Ihrem Gerät platziert wurden, selbst deinstallieren und damit die gespeicherten Daten löschen. Weitere Details zu Cookies und deren Löschung über die Browsereinstellungen finden Sie unten.

Möglichkeit des Widerrufs gemäß Art. 7 DSGVO

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit gemäß Art. 7 DSGVO widerrufen. Sie können die Installation von Conversion-Cookies über Ihre Browsereinstellungen verhindern. Sie können entweder generell verhindern, dass Cookies automatisch auf Ihrem Computer gespeichert werden, oder die Cookies einer bestimmten Domain blockieren. Weitere Informationen finden Sie in der Datenverwendungsrichtlinie und der Datenschutzrichtlinie von Google.

Wenn Sie ein Google-Konto verwenden, kann Google Ihre Web- und App-Nutzungsdaten mit Ihrem Google-Konto verknüpfen und Informationen aus Ihrem Google-Konto verwenden, um Ihre Anzeige basierend auf den in Ihrem Google-Konto gespeicherten Einstellungen zu personalisieren. Wenn Sie diese Verbindung zu Ihrem Google-Konto nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Ihrem Google-Konto abmelden.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt, und auch die Schaltfläche für personalisierte Werbung in den Google Ads-Einstellungen deaktivieren. In diesem Fall wird Google nur allgemeine Werbung anzeigen, die nicht basierend auf den gesammelten Informationen über Sie ausgewählt wurde. Alternativ können Sie YourAdChoices verwenden, um Ihre Präferenzen bezüglich einzelner Online-Anzeigen zu ändern.

Die Rechtmäßigkeit der bis dahin auf Grundlage der Zustimmung durchgeführten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt. Im Falle eines Widerrufs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet und gelöscht.

3.5 Verarbeitung Ihrer Daten, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Mit unserem Newsletter informieren wir Sie über wichtige Produktneuheiten, spezielle Ankündigungen und unsere Angebote, auch wenn Sie unser Kunde sind.

Um sich für unseren Newsletter anzumelden, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein. Diese Daten werden gespeichert und für den Versand des Newsletters verwendet.

Darüber hinaus erfassen wir Ihre IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um sicherzustellen, dass keine dritte Partei Ihre E-Mail-Adresse missbraucht hat und Sie somit ohne Ihr Wissen für den Empfang des Newsletters angemeldet wurden.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um den Newsletter zu senden und Sie auf dem Laufenden zu halten und das Bewusstsein für unsere Produkte zu erhöhen.

Speicherdauer

Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihres Eintrags in die E-Mail-Verteilerliste des Newsletters. Wenn Sie Ihre Anmeldung innerhalb von 24 Stunden nicht bestätigen, werden wir Ihre für die Anmeldung erforderlichen Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse und das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung) 24 Stunden nach dem Versand der Bestätigungs-E-Mail löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (siehe 10 – Aufbewahrungsfristen).

Möglichkeit des Widerrufs gemäß Art. 7 DSGVO

Sie können sich jederzeit später von dem Newsletter abmelden und Ihre Einwilligung durch Klicken auf den am Ende des Briefes angegebenen Link widerrufen. Alternativ können Sie uns über unser Kontaktformular erreichen https://support.bitwala.com/hc/en-gb. Im Falle der Abmeldung vom Newsletter werden die personenbezogenen Daten, die zur Bereitstellung des Newsletters übermittelt wurden, gesperrt. Dies beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin auf Grundlage der Zustimmung durchgeführten Verarbeitung. Im Falle des Widerrufs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet und gelöscht.

3.6 Verarbeitung Ihrer Daten zur UX-Forschung

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir verwenden UX-Forschung ("User Experience - Forschung") und führen von Zeit zu Zeit UX-Forschung durch (z.B. Interviews). Sie können selbst entscheiden, ob Sie Teil des Forschungsprozesses sein möchten. Wir werden Ihre Daten in den folgenden Bereichen erfassen und verarbeiten:

Vollständiger Name

E-Mail-Adresse

Die Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit der UX-Forschung zur Verfügung stellen

Video und Audio (wenn Sie zur Forschung eingeladen werden)

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

User Experience Research ("UX-Forschung") hilft uns festzustellen, wie Produktfunktionen verbessert werden können. Gelegentlich führen wir UX-Forschung durch, um unsere Produkte zu testen und zu bestimmen, wie ein Teilnehmer mit ihnen als (potenzieller) Kunde interagiert.

Speicherdauer

Der Zeitraum für die Speicherung Ihrer Daten basiert in der Regel auf der Dauer der Forschung, es sei denn, die Daten wurden auf Ihre Anfrage gelöscht. Der typische Speicherzeitraum für unsere Forschungszwecke beträgt 3 Monate.

Möglichkeit des Widerrufs gemäß Art. 7 DSGVO

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit gemäß Art. 7 DSGVO widerrufen. Dies beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin auf Grundlage der Einwilligung durchgeführten Verarbeitung. Im Falle des Widerrufs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet und gelöscht.

§ 4 – Datenverarbeitung für den Kundensupport

Dieser Abschnitt informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unseren Kundensupport über die Website oder die Bitwala-App kontaktieren.

Wir verwenden die folgenden Datenverarbeiter, um Ihnen unseren Kundensupport bereitzustellen:

4.1 Zendesk Inc.

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website nutzen wir Zendesk Inc., 1019 Market St., San Francisco, CA 94103, USA ("Zendesk"), ein Tool für die Kommunikation mit dem Kundensupport.

Die Arten von Daten, die Sie uns geben, hängen vom Inhalt der Nachricht ab, die Sie uns senden. Typischerweise erhalten wir von Ihnen die unten aufgeführten Daten:

Vollständiger Name

E-Mail-Adresse

Wohnadresse

Telefonnummer

Weitere personenbezogene Daten, die im Rahmen der Nachricht übermittelt werden

Zendesk ist vertraglich an unsere Anweisungen im Rahmen einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung gebunden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch den von der EU-Kommission beschlossenen EU-US-Datenrahmen sichergestellt.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zendesk und zu ergänzenden Maßnahmen in ihrem Blog.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten, die im Rahmen des Versands der Nachricht übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b der DSGVO, soweit Ihr Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages mit uns abzielt oder die Kommunikation eine bereits bestehende vertragliche Beziehung betrifft.

Wenn der Kontakt weder mit einem Vertrag verbunden ist noch auf den Abschluss eines Vertrages abzielt, ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Ihre Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a der DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, mit der Sie uns kontaktiert haben.

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nach 6 Jahren gelöscht.

Möglichkeit des Widerrufs gemäß Art. 7 DSGVO

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit gemäß Art. 7 DSGVO widerrufen, indem Sie eine E-Mail mit dem entsprechenden Inhalt über unser Kontaktformular senden https://support.bitwala.com/hc/en-gb. Dies beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin auf Grundlage der Einwilligung durchgeführten Verarbeitung. Im Falle eines Widerrufs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet und gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (siehe 10 - Aufbewahrungsfristen).

§ 5 – Datenverarbeitung für Leistung, Marketinganalytik und Marketing

Dieser Abschnitt informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten für Leistung, Marketinganalytik und Marketing verarbeiten.

5.1 Mixpanel

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

In Bitwala-Apps verwenden wir ein Tool zur Sammlung von Nutzerdaten und deren Integration in unsere Datenanalyse-Tools, das von Mixpanel Inc., 1 Front Street 28th Floor San Francisco, CA 94111 ("Mixpanel") bereitgestellt wird. Wir verwenden Mixpanel auch zur Analyse des Nutzerverhaltens über verschiedene Geräte und Partneranwendungen.

Mixpanel verarbeitet die Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten unten:

Aktivität in der Bitwala-App

IP-Adresse

Kontostatus

Mixpanel verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um geräteübergreifendes Tracking über eine einheitliche Benutzer-ID zu ermöglichen. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Nutzung unserer Website und unserer App zu bewerten.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung der Website werden auf einem Server in den USA gespeichert.

Mixpanel unterliegt unseren Anweisungen durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch den von der EU-Kommission beschlossenen EU-US-Datenrahmen sichergestellt.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mixpanel.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung basiert auf Ihrer Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Absatz 25 Abs. 1 TTDSG.

Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Datenverarbeitung besteht in der Analyse des Nutzerverhaltens.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn sie nicht mehr nötig sind, um den Zweck ihrer Verarbeitung zu erreichen. Dies ist normalerweise der Fall, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Wir erklären, wie Sie Ihre Einwilligung im folgenden Punkt widerrufen können.

Möglichkeit des Widerrufs gemäß Art. 7 DSGVO

Sie können die Einstellung eines Cookies von Mixpanel jederzeit über die Cookie-Einstellungen ablehnen, indem Sie Ihre Präferenzen ändern. Dies beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin auf Grundlage der Zustimmung durchgeführten Verarbeitung. Im Falle eines Widerrufs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet und gelöscht.

5.2 Customer.io

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir verwenden das Marketing-Tool für kontextbezogene E-Mails, das von Customer.io, Peaberry Software Inc. d/b/a Customer.io, 921 SW Washington Street, Suite 820, Portland, Ore., 97205, USA ("Customer.io") bereitgestellt wird.

Customer.io verarbeitet Ihre Daten wie in den folgenden Kategorien erwähnt:

Vollständiger Name

E-Mail-Adresse

Adresse

Anrede

Staatsangehörigkeit

Spracheinstellungen

Aktivität innerhalb der Bitwala-App

Interaktion mit unseren E-Mails und Newslettern

Gerätemodell

Ihre personenbezogenen Daten, die bei der Registrierung für die Einarbeitung zur Verfügung gestellt werden, werden an einen Server des Unternehmens Peaberry Software Inc. in den USA übermittelt und dort gespeichert.

Customer.io unterliegt einer Datenverarbeitungsvereinbarung, die Standardvertragsklauseln beinhaltet.

Bitte besuchen Sie die Datenschutzrichtlinie von Customer.io für weitere Informationen und deren Warrant Canary für weitere Informationen über die Anfragen von Strafverfolgungsbehörden in Bezug auf Kundendaten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 (1) lit. a der DSGVO in Verbindung mit Absatz 25 Abs. 1 TTDSG, basierend auf Ihrer Zustimmung zum Erhalt marketingbezogener Kommunikation.

Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Datenverarbeitung ist das Versenden kontextbezogener und marketingbezogener E-Mails.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn sie nicht mehr notwendig sind, um den Zweck ihrer Verarbeitung zu erreichen. Dies ist in der Regel der Fall, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Wir erklären, wie Sie Ihre Einwilligung im folgenden Punkt widerrufen können.

Möglichkeit des Widerrufs gemäß Art. 7 DSGVO

Sie können sich jederzeit später von dem Mailing abmelden und Ihre Einwilligung durch Klicken auf die Schaltfläche "Abmelden" am Ende einer Marketing-E-Mail widerrufen. Wenn Sie sich von dem Mailing abmelden, werden die personenbezogenen Daten, die zu dem Zweck der Bereitstellung des Mailings übermittelt wurden, gesperrt. Dies hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin auf Grundlage der Einwilligung durchgeführten Verarbeitung. Im Falle des Widerrufs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet und gelöscht.

5.3 Metabase

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir verwenden das Tool der Metabase, Inc, 660 4th Street #557, San Francisco, CA 94107, USA ("Metabase"), um die Daten unserer Nutzer zu analysieren.

Ihre personenbezogenen Daten, die bei der Anmeldung zur Einarbeitung zur Verfügung gestellt werden, werden an einen Server des Unternehmens Metabase Inc. in den USA übermittelt und dort gespeichert. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch den von der EU-Kommission beschlossenen EU-US-Datenrahmen sichergestellt.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 (1) lit. a der DSGVO in Verbindung mit Absatz 25 Abs. 1 TTDSG, basierend auf Ihrer Zustimmung.

Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Datenverarbeitung ist eine umfassende Auswertung der Nutzerdaten.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn sie nicht mehr notwendig sind, um den Zweck ihrer Verarbeitung zu erreichen.

Möglichkeit des Widerrufs gemäß Art. 7 DSGVO

Sie können die Einstellung eines Cookies jederzeit über die Cookie-Einstellungen ablehnen, indem Sie Ihre Präferenzen ändern. Dies beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin auf Grundlage der Einwilligung durchgeführten Verarbeitung. Im Falle eines Widerrufs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet und gelöscht.

§ 6 – Datenverarbeitung für Rechte der betroffenen Personen

6.1 Egnyte, Inc.

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte als betroffene Person verwenden wir die Plattform Egnyte, um Dateien auf sichere Weise an Dritte zu senden, z. B. mit einem verschlüsselten Link und Passwort, die von Egnyte, Inc. 1350 W. Middlefield Road, Mountain View, Kalifornien 94043 ("Egnyte") bereitgestellt werden. Wenn Sie von uns Ihre personenbezogenen Daten anfordern, verwenden wir Egnyte, um Ihnen Ihre Daten bereitzustellen. Egnyte selbst hat keinen Zugang zu den Daten, die auf die Plattform hochgeladen werden.

Egnyte unterliegt unseren Anweisungen durch eine Datenverarbeitungsvereinbarung, die die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission enthält.

Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Egnyte verweisen Sie bitte auf die Datenschutzrichtlinie von Egnyte.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c der DSGVO, basierend auf unserer Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtung aus Art. 15 und 20 der DSGVO sowie anderer gesetzlicher Verpflichtungen.

Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Wahrung der von Ihnen ausgeübten Rechte der betroffenen Personen.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn sie nicht mehr notwendig sind, um den Zweck ihrer Verarbeitung zu erreichen. Dies ist der Fall, wenn Ihre Anfrage zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte umfassend bearbeitet wurde.

§ 7 – Automatisierte Entscheidungen in Einzelfällen einschließlich Profiling

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]
Durch Besuch dieser Seite auf unserer Website: [Ihre Kontaktseite-URL]
Unter Telefonnummer: [Ihre Telefonnummer]
Per Post: [Ihre physische Adresse]

§ 8 – Ihre Rechte

Dieser Abschnitt informiert Sie über Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können. Sie haben die folgenden Rechte.

Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, jederzeit und kostenlos Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten. Diese Informationen umfassen einen Überblick über die Daten, die sich auf Sie beziehen, sowie eine Kopie dieser Daten. Wir werden Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen elektronischen Format bereitstellen.

Recht auf Berichtigung

Sofern Daten ungenau sind oder ungenau werden, sind wir verpflichtet, die Informationen auf Anfrage zu korrigieren.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Sie können jederzeit die Löschung von Daten anfordern.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sofern wir Ihre Daten nicht löschen können, wie es der Fall sein kann, wenn wir gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen, wird die Datenverarbeitung eingeschränkt. Die Verarbeitung wird auch auf Ihren Antrag eingeschränkt, wenn Sie der Meinung sind, dass die Daten, die wir gespeichert haben, nicht korrekt sind, oder wenn es eine Streitigkeit über die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung gibt.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können jederzeit von uns verlangen, Ihre personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten Ihrer Wahl zu übertragen.

Recht auf Widerspruch

Wo immer wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 21 DSGVO zu widersprechen.

Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt.

In der Regel können Sie sich an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsortes oder unseres Büros wenden. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Alt-Moabit 59-61

10555 Berlin Deutschland

Tel.: +49 (0)30 13889-0

Fax: +49 (0)30 2155050

E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung

Gemäß Art. 7 Abs. 3 der DSGVO haben Sie das Recht, jede gegebenen Einwilligung jederzeit zu widerrufen. In diesem Fall findet keine Datenverarbeitung mehr auf der Grundlage Ihrer Einwilligung statt. Der Widerruf berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der früheren Verarbeitungsaktivitäten.

Für separate Verantwortliche wenden Sie sich bitte an jeden einzelnen Verantwortlichen unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

Soweit verfügbar, können Sie alternativ die in unseren Anwendungen bereitgestellten Funktionen nutzen, um Ihre Einwilligung zu widerrufen.

§ 9 – Weitere Übertragung von Daten

Wann immer wir Daten an Dienstleister übermitteln, dürfen die Daten nur zur Durchführung ihrer Dienstleistungen verwendet werden. Die Dienste werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich an unsere Anweisungen gebunden. Zusätzlich zur Übertragung von Daten an die in dieser Datenschutzrichtlinie ausdrücklich genannten, können wir weitere Dienstleister einbeziehen, darunter Cloud-Services, IT-Dienstleister, die unsere Systeme warten, Steuerberatungs- und andere Beratungsgesellschaften.

Andernfalls übermitteln wir Daten an Dritte nur, wenn:

Sie eine ausdrückliche Einwilligung dazu gegeben haben, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a der DSGVO,
eine weitere Übermittlung erforderlich ist, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen, und kein Grund besteht zu der Annahme, dass Sie ein überwiegendes und angemessen geschütztes Interesse daran haben, die Übermittlung Ihrer Daten zu verhindern,
wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c der DSGVO weiterzugeben, oder
dies rechtlich zulässig und erforderlich ist, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b der DSGVO, für die Abwicklung von Verträgen mit Ihnen oder für die Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage durchgeführt werden.

§ 10 – Aufbewahrungsfristen

Wenn Sie nicht mehr von unseren Dienstleistungen profitieren möchten und uns einen Löschantrag senden, entfernen wir alle personenbezogenen Daten, außer den Kategorien, die für die Erfüllung unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich sind. Diese Daten werden sofort gelöscht, ohne dass Sie die Löschung erneut anfordern müssen, sobald die Fristen abgelaufen sind.

Wenn die Aufbewahrung für Ihre personenbezogenen Daten erforderlich ist, ist dies für die folgenden Zwecke und Gesetze erforderlich:

Erfüllung von Handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen, die sich auf die folgenden Gesetze beziehen: Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung und Umsatzsteuergesetz. Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und Dokumentationspflichten liegen zwischen 6 und 10 Jahren.

Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Notfallwiederherstellung, Durchführung von IT-Audits: DSGVO und Bürgerliches Gesetzbuch (BGB). Die gesetzlichen Fristen und Dokumentationspflichten liegen bei 3 Jahren.

Anspruchs- und Nachweismanagement: DSGVO (DSGVO) und Bürgerliches Gesetzbuch (BGB). Die gesetzlichen Fristen und Dokumentationspflichten liegen bei 3 Jahren.